A külföldi turisták és az üzleti útra érkezők kedvelt szálláshelye az Budapest Airport Hotel Stáció. Nem csak a repülőtér közelsége miatt lett oly népszerű a hotel, a vendégek számára igen vonzó a magas minőségű szolgáltatáskínálat, amely a házban fogadja őket.
A külföldieken kívül a vecsésiek és a környező települések lakói is szívesen látogatják a Stációt, hiszen wellness- és fitneszrészlege egyedülálló a környéken, konyhája pedig jobbnál jobb ételekkel csalogatja a kulináris élményekre nyitott vendégeket. Hogy miként vészelték át a koronavírus-járvánnyal sújtott hónapokat és milyen újításokkal indultak újra a pandémia után, arról Fancsali Gábor szakmai igazgatót kérdeztük.
– Hogyan vészelték át a járvány első hullámát?
– A vírus első hulláma váratlanul ért bennünket. A ház teli volt vendégekkel, de ennek ellenére gyorsan kellett döntéseket hozni, mert gyors egymásutánban jöttek az újabb és újabb megszorító intézkedések. Nem volt még példa ilyen helyzetre és végül úgy döntöttünk, hogy március végén bezárjuk a házat. A zárvatartás alatt próbáltuk megtartani a kollégáinkat és több olyan munkát elvégeztünk, amely korábban az üzemelés alatt megoldhatatlan lett volna. A medencetér teljes mértékben megújult, új dizájnt kapott és a végeredmény igazán szép lett. A konyhánkat is felújítottuk, teljesen új légtechnika berendezés került beszerelésre. Itt történt több kisebb átalakítás is annak érdekében, hogy minél jobb színvonalon tudjunk működni. A munkatársakkal pedig karbantartó jellegű munkákat végeztünk: rendet raktunk, kerítést festettünk, kitakarítottunk, de ugyanakkor részt vettünk egy szervezetfejlesztésen és voltak különböző szakmai képzéseink is. Nagy segítség volt ebben az időszakban, hogy a kormányzat segített bennünket járulékmentességgel és támogatott rövidített munkavégzés programmal.
– Mikor tudták újraindítani a hotelt és milyen eredménnyel?
– Június végén sikerült újra kinyitnunk és immáron hatékonyabban és szervezettebben. Július és augusztus hónapban már elég szép eredményeink voltak, de ez azért jócskán elmaradt a korábbi évekhez képest. Úgy mondanám, hogy félgőzzel megyünk. Az egyetlen részlegünk, ami hozza a tavalyi számokat az a Stáció Wellness & Fitnesz, szépen mennek azért a rendezvények is, de a külföldi szállóvendégek elmaradását nagyon megérezzük.
– Újra tombol a vírus, most mi az elképzelésük a talpon maradásra, a veszteségek csökkentésére, a belföldi turisták megszerzésére?
– Már látszik, hogy a szeptember elsejétől bevezetett határzár nagyon rossz hatással volt az egész turisztikai szektorra. Valószínűleg a nyári hónapok eredményeit sem fogjuk elérni, mégis úgy döntöttünk, hogy nem fogunk már bezárni, mert megpróbáljuk a hazai közönséget és a környezetünkben élőket megszólítani. Az értékesítési rendszerünk modernizálása folyamatban van. Új technológiákat és új termékeket próbálunk létrehozni és eladni. Korábban nem volt elegendő energiánk és kapacitásunk, hogy megfelelő számban vállaljunk családi rendezvényeket. Most kidolgoztunk egy ajánlatot, így akár csak egy vasárnapi ebédre, akár kisebb családi rendezvényekre is vállalkozunk. Szóval, akik szeretnének egy szép környezetben egy születésnapot vagy házassági évfordulót ünnepelni azoknak állunk rendelkezésükre.
(x)
