1. füzet Ismerje meg jogait!
A fogyasztók széleskörű tájékoztatását szolgálja a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) Panasza van? Segítünk! kiadványsorozata. Sokan nem tudják például, hogy a villamos energiát, földgázt, távhőt vagy vezetékes vizet fogyasztó személyében bekövetkezett változás bejelentése jogszabályi kötelezettség. A vitás ügyek sokszor abból adódnak, hogy a fogyasztók megfeledkeznek a változások bejelentéséről a szolgáltató felé. A most bemutatandó kiadvány, lépésről lépésre vezeti a fogyasztót a vitás ügyek rendezésében. Ezt követve nem lehet eltévedni a jogi útvesztők labirintusában. Az új kiadványokhoz hozzájuthatnak a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal ügyfélszolgálatán, honlapján, valamint a közműszolgáltatók és a kormányhivatalok ügyfélszolgálatán is.
