Október 1-jétől ingyenessé tette az önkormányzat a jelzőrendszeres házi segítségnyújtást. A Vecsési Gondozási Központ szolgáltatásának számos előnye van, többek között azt a megnyugtató érzést adja az idős, beteg embereknek, hogy azonnal érkezik segítség a bajban.
Vecsésen 2008 óta működik a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás. A szolgáltatás annakidején kistérségi társulás keretében indult, a néhai alpolgármester, Tábori Ferenc kezdeményezésére. A társulás megszűnésekor a Vecsési Gondozási Központ és a képviselő-testület egyaránt fontosnak tartotta, hogy a többnyire idős, egyedül élő vecsésiek számára biztonságot nyújtó szolgáltatás továbbra is elérhető legyen, így azóta az idősek ellátására szakosodott intézmény működteti tovább – mondta Pereginé Vodila Terézia, a Gondozási Központ vezetője, hozzátéve, az ellátás az évek során annyira bevált, hogy szinte folyamatosan teljes kihasználtsággal működik.
A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás egy folyamatos készenlétben működő szociális ellátási szolgáltatás, lényege, hogy az ellátott személy a nap 24 órájában jelezheti, ha bajba került. Egy karórához hasonló eszközről egyetlen gombnyomással indíthat segélyhívást, amely a Body Guard Hungary telefonos központjába fut be. Az eszköz kétirányú kommunikációra alkalmas, így a vonal másik végén lévő diszpécser élő beszédkapcsolatba léphet a jelzést indító idős emberrel. A központ feladata, hogy értesítse a Gondozási Központ által megadott ügyeletes vecsési gondozót, aki a helyszínre érkezik és segít a krízishelyzet elhárításában. Ezáltal azt a megnyugtató érzést nyújtja az időseknek, hogy nincsenek egyedül.
Az ellátás egyik fontos eleme a személyes jelenlét – hangsúlyozza a Gondozási Központ vezetője –, mert az ügyeletes gondozó minden egyes hívásnál megjelenik a helyszínen és intézkedik. A legtöbb esetben egészségügyi eredetű a segélykérés, de mint megtudtuk, életveszélyes helyzetek szerencsére ritkán fordulnak elő.
A legtöbb esetben nincs szükség orvosi beavatkozásra, nem kell mentőt hívni, elég a megnyugtatás is, mert az idős személy csak megrémült, vagy felizgatta magát valami miatt. Ugyanakkor előfordulnak téves riasztások is, például ha véletlenül benyomódik a készülék gombja. A diszpécserközpontba ezek a jelzések is befutnak és a gondozó ilyenkor is kimegy a helyszínre.
– Ez megnyugtató az idős emberek számára, hiszen ebből is tudják, bármi történik, van számukra segítség – mondta Pereginé Vodila Terézia.
Az egészségügyi problémákon túl egyéb veszélyes helyzetekben is hasznos segítség lehet a jelzőrendszer. Jó példa erre, ha az ellátott gyanús zörejeket, hangokat hall az otthonában, és arra gyanakszik, hogy idegen jár a lakásban. Ha erről értesíti a központot, akkor a diszpécser a gondozóval egy időben a rendőrséget és a polgárőröket is riasztja a helyszínre. Ugyanez érvényes, ha valaki például füstszagot érez és lakástűzre gyanakszik, ilyenkor a gondozót és a tűzoltókat egyaránt értesítik központból.
– Ez a rendszer minden helyzetben komplex segítséget nyújt – hangsúlyozta Pereginé. Hozzátette, a kiérkező szakember minden esetben azonnal megteszi a szükséges intézkedést, például súlyos esetekben, amikor további egészségügyi ellátásra van szükség, hívja a mentőket. A krízishelyzetről vagy annak elhárításáról természetesen a hozzátartozókat is értesítik.
Októbertől ingyenes a szolgáltatás
A jelzőrendszeres házi segítségnyújtást korábban térítési díj ellenében vehették igénybe. Bár a havidíj nem volt magas, háromezer forintot kellett érte fizetni, de a jelenlegi nehéz gazdasági helyzetben még ezt a minimális díjat is egyre kevesebb nyugdíjas tudta hónapról hónapra kigazdálkodni. A problémát felismerve a képviselő-testület úgy döntött, hogy október 1-jétől ingyenessé teszi a szolgáltatást a vecsési lakosok számára.
Hogyan lehet igényelni?
A szolgáltatás kérhető életkor alapján, de a rászorultság egészségi alapon is megállapítható. Előbbi esetben szükség van háziorvosi javaslatra, 65 évnél fiatalabb igénylő esetében pedig szakorvosnak kell igazolnia az egészségügyi problémát, amely miatt indokolt az ellátás. Az igénylést a Vecsési Gondozási Központban indíthatják, a dokumentumok kitöltésében az intézmény munkatársai segítenek. Az igénylés leadása után a Body Guard Hungary szakemberei néhány napon belül telepítik a segélyhívó berendezést. A készüléket telefonvonalhoz kötik be, de az sem akadály, ha valakinek nincs vonalas telefonja, ebben az esetben egy GPS-alapú készüléket alkalmaznak – tudtuk meg.
A szolgáltatás keretében maximum 50 fő ellátására van kapacitása a Gondozási Központnak. Az igénybevevők száma folyamatosan változik, ezért még akkor is érdemes jelentkezni, ha éppen nincs szabad hely. Ilyenkor a kérelmező várólistára kerül, és értesítést kap, amikor csatlakozhat a szolgáltatáshoz.
Vecsési Gondozási Központ
- Cím: Vecsés, Jókai Mór utca 8.
- Az intézményt személyesen is felkeresheti munkanapokon hétfőtől csütörtökig 7:30 és 15:30 között, pénteken 7:30 és 13:30 között.
- Tel.: 06-29/350-267
- Web: www.vecsesigondozasikozpont.hu
Varga Norbert
